Utveckla er användning av Prorenata med vårt stöd.
Vi finns med hela vägen medan ni leder arbetet vidare.
Vi vill att det ska vara enkelt att använda Prorenata. Även om ni kan anpassa mycket själva kan det ibland vara skönt att få hjälp.
Vårt Customer Success-team finns som stöd när ni behöver löpande administratörshjälp eller vill bygga vidare på era arbetssätt över tid.
Vi erbjuder två typer av stöd:
Nulägesanalys & Utvecklingspaket – en strukturerad kartläggning av er användning.
Konsulttjänster – löpande administratörsstöd och konfigurationshjälp.
Nulägesanalys & Utvecklingspaket
Utveckla er användning av Prorenata Journal
Har ni fastnat i gamla hjulspår med ert Prorenata Journal eller vill ni bara veta om det finns förbättringsområden i ert användande? Nu kan vi hjälpa er med en Prorenata Nulägesanalys – en kartläggning av ert nuläge. Den ger er en trygg grund för fortsatta förbättringar och effektiviseringar.
Så här gör vi Nulägesanalysen
Er utvecklingsresa börjar med en kartläggning av var ni står idag. Genom en strukturerad process skapar vi de insikter som krävs för att optimera er fortsatta användning. Det sker i två steg:
Steg 1: Prorenata Nulägesanalys
Våra specialister analyserar hur ni använder systemets funktioner och arbetsflöden med fokus på att hitta förbättringspotential.
• Analys: Vi gör en genomlysning av er befintliga uppsättning och organisatoriska struktur.
• Leverans: En sammanställning av analysen som tydligt visar era styrkor och var det finns störst potential för förbättring. Den går vi tillsammans igenom under ett leveransmöte.
• Pris: 8 900 kr (exkl moms)
Steg 2: Utvecklingsresan
När vi har kartlagt ert nuläge har ni den perfekta grunden för att fortsätta utveckla och förbättra er användning. För att ta nästa steg i utvecklingsresan kan ni gå vidare på två sätt:
• Alternativ 1 – Ni utför arbetet själva: Ni använder analysens insikter för att på egen hand justera och optimera era processer i systemet.
• Alternativ 2 – Beställ Utvecklingspaketet: Vi stöttar er hela eller delar av vägen i utvecklingsresan och hjälper er att implementera förbättringarna för att maximera nyttan av systemet.
• Pris: Enligt offert (baserat på nulägesanalysen).
Ta steget mot en effektivare användning av ert Prorenata Journal – låt oss börja med en Nulägesanalys!
”Med en Nulägesanalys kartlägger vi er nuvarande användning för att frigöra tid och bygga en trygg grund för er fortsatta utvecklingsresa.”
Våra konsulttjänster:
Administratörstjänster
Vi erbjuder expertstöd för kundspecifik konfiguration i Prorenata. Exempel på tjänster vi kan hjälpa er med:
Anteckningsmallar – skapa skräddarsydda mallar för anteckningar och dokumentation.
Rapportmallar – konfigurera mallar för anpassade rapporter.
Kontaktformulär / Funktionsbrevlådor – bygga formulär och hantera brevlådor för enklare kommunikation.
Mallstruktur – strukturera och anpassa mallar för effektivare arbete.
Smarta checklistor – skapa checklistor som underlättar uppgifter och arbetsflöden.
Utskriftsmallar – designa och konfigurera mallar för utskrifter.
Löpande stöd i produktanvändning
Vi erbjuder även kontinuerligt stöd för att säkerställa att ni får ut det mesta av Prorenata:
Avstämningar – regelbundna möten för att säkerställa att ni använder systemet optimalt.
Frågestund – möjlighet att ställa frågor och få vägledning vid behov.
Kontakta oss för ett skräddarsytt upplägg
Oavsett om ni behöver hjälp med en specifik konfiguration eller löpande stöd, så finns vårt customer success-team här för att guida er. Vi kan antingen hjälpa er löpande enligt gällande konsulttaxa vid specifika behov, eller komma överens om ett visst antal timmar per månad för ett fast belopp.
Tillsammans gör vi Prorenata till ett ännu bättre verktyg för er verksamhet!
”Se oss som en förlängning av er egen organisation. Vi erbjuder det extra resursstöd som krävs för att trimma era flöden och mallar när tiden inte räcker till.”
